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Solução de problemas da impressora Epson Stylus Cx3200

Escrito por patrick nelson | Traduzido por josé fabián
Solução de problemas da impressora Epson Stylus Cx3200

Substitua o cabo, ele pode estar falhando

USB cable image by Sid Viswakumar from Fotolia.com

Há duas formas de diagnosticar problemas na impressora Epson Stylus CX3200: verificar o painel de controle e fazer uma verificação dos cabeçotes. Estes diagnósticos lhe ajudarão a identificar problemas com as impressões, cópias e escaneamentos. Os problemas achados estão relacionados à qualidade de impressão, principalmente por causa da tinta. É possível solucioná-los por meio de alguns passos.

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Fácil

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Instruções

  1. 1

    Verifique se há indicadores de erro no painel de controle. A luz de erro está à esquerda do display e está etiquetada com "Error". Ao aparecer um erro, a luz se acenderá e uma mensagem em inglês aparecerá na tela, escrita em forma simples. Um exemplo é "Sem tinta de cor ou preta", o que significa que não há tinta.

  2. 2

    Certifique-se de que a Epson Stylus CX3200 esteja conectada à impressora com um fio. Tente fazer a conexão sem um hub USB ao diagnosticar problemas -- desta forma, você pode saber se o problema está no hub ou na impressora. Substitua o cabe, pois ele pode estar falhando.

  3. 3

    Imprima uma página de teste de cabeçotes para determinar a extensão do problema. Este teste lhe permitirá determinar se a impressora funciona, e os resultados indicarão problemas com a impressão. Pressione o botão Menu no painel de controle até achar a opção "Teste de cabeçotes" e pressione o botão "Cópia em cores".

  4. 4

    Substitua os cartuchos da impressora se sugerido pelo painel de controle. Pressione o botão "Menu" até encontrar a opção "Substituir cartucho". Pressione o botão de cópia em cores e os cartuchos se moverão para a posição de substituição. Levante o scanner e desenganche o cartucho. Substitua-o -- o de cores está à direita e o preto à esquerda. A Epson Stylus CX3200 começará a carregar o cartucho e depois de uns 30 segundos a impressora estará pronta para ser usada.

  5. 5

    Imprima outra página de teste para certificar-se que a instalação está correta.

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