Solução de problemas do modem Gigaset SE567

Escrito por jennifer moore | Traduzido por bruno lodo pereira
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Solução de problemas do modem Gigaset SE567
Resolva os problemas do modem Gigaset SE567 para acessar a internet (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

O Gigaset SE567 é um modem ADSL equipado com a tecnologia sem fio 802.11, o que significa que ele é também um roteador e é usado com diferentes provedores de acesso à internet. Como em todo modem ADSL, problemas de configuração, hardware ou conexão podem ocorrer a qualquer momento. No entanto, usando algumas técnicas eles podem ser facilmente resolvidos. Se mesmo depois disso o modem continuar apresentando problemas, pode ser algo relacionado ao hardware e será necessário substituí-lo.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

  1. 1

    Verifique as luzes do modem. As luzes "Power" e "Internet" devem estar sempre acessas, a luz "Activity" deve ser intermitente, assim como as luzes "Ethernet" e "Wireless" quando o modem estiver sendo usado.

  2. 2

    Se a luz "Power" estiver vermelha, pode ser o indicativo de algum erro. Reinicie então o modem: retire-o da tomada, desligue o computador, aguarde alguns minutos, reconecte o modem e ligue o computador.

  3. 3

    Se o passo anterior não funcionar, será necessário voltar o modem para as configurações de fábrica. Localize um furo, chamado "Reset", na parte de trás do modem. Insira um clipe no buraco e segure-o por cinco segundos até que a luz "Power" fique vermelha, mas não espere mais do que 10 segundos. Retire o clipe e espere que as luzes se estabilizem. Isso pode levar de dois a três minutos.

  4. 4

    Verifique os filtros de linha indo em cada ponto telefônico e garanta que eles estão ligados às tomadas. O telefone deve estar ligado à entrada no filtro. A única tomada que não deve ter um filtro de linha é a que está conectada ao modem Gigaset.

  5. 5

    Reveja a configuração de IP do modem. Abra uma página do navegador, digite "http://gigaset" e aperte a tecla "Enter". Espere até o assistente de configuração aparecer. Siga as instruções para fazer mudanças, se necessário. Altere o último dígito do endereço de IP para o próximo número consecutivo, se estiver configurando um roteador secundário. Desta forma, o endereço de IP do outro roteador não interferirá no do modem Gigaset. Se este for um roteador secundário, desmarque o "DHCP" nas configurações para que ele obtenha as configurações do roteador primário.

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