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Como solucionar o mau funcionamento de um touchpad

Atualizado em 20 julho, 2017

Um touchpad é um substituto conveniente para o mouse em um laptop, adicionando sensibilidade ao toque de sua estrutura. Como qualquer outro componente, o touchpad pode falhar ou parar de funcionar, mas por estar integrado a outro hardware, pode ser mais difícil determinar o que há de errado com o equipamento.

Instruções

Touchpad de um laptop (laptop image by martini from Fotolia.com)
  1. Remova qualquer oleosidade de pele, resíduos ou detritos do touchpad. A melhor maneira de fazer isso é utilizando um pano úmido ou uma solução de 50% de álcool isopropílico em um pano que não solte fiapos. O funcionamento intermitente pode ser resultado da obstrução do contato por sujeira.

  2. Conecte um mouse com entrada USB e certifique-se que sua atividade intermitente não esteja relacionada a problemas do sistema operacional ou de outros softwares.

  3. Reinstale os drivers do touchpad com o mouse ainda conectado. A melhor maneira de fazer isso é através do Gerenciador de dispositivos do painel de controle do sistema. Em "Mouse", selecione o touchpad e exclua-o. Vá até "Ação" e selecione "Verificar se há alterações de hardware" que deve reinstalar automaticamente os drivers.

  4. Atualize os drivers para a versão mais recente se uma reinstalação simples não funcionar. É possível que o driver instalado tenha um arquivo corrompido, causando problemas com a reinstalação. Você deve ser capaz de fazer o download da versão mais recente no site do fabricante do notebook.

  5. Reinstale o sistema operacional. Esse é, obviamente, o passo mais drástico, mas se o notebook não estiver mais na garantia, pode ser a melhor chance de restaurar suas configurações de fábrica.

Dicas

  • Alguns drivers de touchpad são instalados como um programa, por isso depois de baixar a versão mais recente dos drivers, você poderá ter que desinstalá-lo da lista de programas para garantir a remoção de todas as versões corrompidas ou conflitantes do sistema.

O que você precisa

  • Mouse com entrada USB
  • Drivers para touchpad
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