Como solucionar problemas em um GPS Tom Tom

Escrito por megan mattingly-arthur | Traduzido por aline fernandes martins
Como solucionar problemas em um GPS Tom Tom

Resolver problemas no GPS TomTom

GPS in a man hand image by Olaru Radian from Fotolia.com

Equipamentos GPS TomTom fornecem navegação confiável combinados com recursos úteis, como direção guiada por voz e banco de dados de pontos de interesse. Apesar dos GPS da TomTom normalmente receberem avaliações positivas dos usuários, as seguintes soluções endereçam os problemas mais relatados com os dispositivos TomTom.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

Outras pessoas estão lendo

Instruções

  1. 1

    Faça o reset do seu GPS TomTom. Alguns usuários relataram dificuldades ocasionais em fazer o navegador iniciar ou responder a comandos. Se isso acontecer com você, resolva o problema fazendo um "soft reset" no seu TomTom. Um "soft reset" irá resetar os dados do seu GPS sem apagá-los. Para resetar um GPS TomTom, pressione e aperte o botão "Liga/Desliga" por 15 segundos ou até o aparelho reiniciar.

  2. 2

    Deixe que o seu GPS TomTom adquira os sinais de satélite em uma área externa. Se o dispositivo tem problemas de conexão com os sinais dos satélites necessários para o seu funcionamento, tente um reparo fácil para o problema. Leve o seu TomTom para uma área externa, longe de montanhas, edifícios altos ou vegetação densa, onde o receptor tem uma visão clara do céu. Aguarde alguns instantes enquanto o dispositivo capta os sinais de satélite necessários.

  3. 3

    Instale a última versão do TomTom Home no seu computador. Se o seu receptor de GPS TomTom congela ou começa a ficar em looping na tela inicial, o aplicativo TomTom pode não ter sido instalado corretamente. Resolva este problema removendo o aplicativo Home atual e reinstale o aplicativo mais recente. Execute um reset no dispositivo, conforme descrito na Etapa 1. Conecte o seu GPS TomTom no seu computador através de um cabo USB. Ligue o GPS. Execute o programa TomTom Home, em seguida clique em "Gerenciar meu dispositivo". No menu Aplicações, clique no aplicativo apropriado, em seguida, escolha "remover itens do dispositivo". Você será questionado se deseja copiar o arquivo removido. Escolha "Não Copiar". Depois que o aplicativo for removido, clique em "Concluído" para concluir. Baixe e instale a versão mais recente do software TomTom Home na seção Serviço do site da TomTom.

  4. 4

    Altere as configurações de idioma no seu aparelho TomTom. Se o seu receptor de TomTom está definido para o idioma errado, altere o idioma atual para o idioma de sua escolha. Execute um reset no dispositivo, tal como descrito no Passo 1. Quando o seu aparelho de GPS ligar novamente, toque no botão no canto inferior direito da tela para continuar. Toque na tela seguinte para acessar o menu principal do GPS. Toque no ícone em formato de chave inglesa para acessar a tela "Alterar Preferências". Percorra a tela "Alterar preferências" até ver o ícone "Alterar idioma", identificado por três bandeiras. Toque em "Alterar idioma" e escolha o idioma desejado na lista. Dependendo do idioma que você escolheu, você pode ser solicitado a escolher uma nova voz para a navegação.

  5. 5

    Verifique as configurações de preferências de som em seu GPS TomTom. Se o seu dispositivo está funcionando sem som, faça o reset do GPS, como descrito no Passo 1. Quando o dispositivo for reiniciado você deve ouvir o som de bateria. Se não, acesse o menu "Alterar Preferências" para verificar se o som está ligado. Se o som estiver ligado e mesmo assim nenhum som sai do dispositivo, selecione "Preferências de volume" do menu "Alterar preferências" e ajuste o volume a seu gosto. Se nenhuma destas soluções resolver o problema, desinstale a versão atual do TomTom Home e baixe e instale a versão mais recente, como descrito na Etapa 3.

Dicas & Advertências

  • Verifique se a bateria do GPS TomTom está carregada completamente antes de completar os testes.
  • Se o seu aparelho TomTom precisa de reparo, entre em contato com o departamento de suporte ao cliente da TomTom. Fazer reparos no GPS TomTom pode invalidar a sua garantia e torná-lo inelegível para receber reparo do fabricante.

Não deixe de ver

Referências

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível

Direitos autorais © 1999-2015 Demand Media, Inc.

O uso deste site constitui plena aceitação dos Termos de Uso e Política de privacidade de eHow. Ad Choices pt-BR

Demand Media