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Como substituir o driver do Synaptics dispositivo indicador no Windows Vista

Atualizado em 21 fevereiro, 2017

Um touchpad ou mousepad pode ter sua configuração alterada no Windows Vista. Ao tentar acessar as configurações do mouse no painel de controle, você pode receber a mensagem de erro "Não foi possível conectar ao driver do Synaptics Dispositivo Indicador". Se isso acontecer, você precisará desinstalar o driver corrompido e instalar um novo driver Synaptics.

Instruções

Se estiver tendo problemas com o touchpad, você precisa substituir o driver (Comstock/Comstock/Getty Images)
  1. Navegue pelo site Synaptics Drivers (synaptics.com/support/drivers). Uma lista de vários drivers Synaptics dispositivo indicador que são compatíveis com diferentes versões do Windows, incluindo o Vista, será mostrada. Duas versões para o Vista estão disponíveis: um driver 32-bit e outro 64-bit.

    Baixe uma versão e salve-a no computador, mas não a execute de imediato. Se não tiver certeza da versão baixada, faça o download de ambos os drivers para o Vista. Você logo perceberá que apenas uma funcionará.

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  2. Selecione "Desinstalar um Programa" no Painel de Controle. A partir da lista de programas, desinstale a versão atual do drive do dispositivo Synaptics.

  3. Desligue o computador.

  4. Reinicie o computador.

  5. Clique sobre a nova versão do Synaptics baixado e clique em "Executar". Caso clique em uma versão incompatível, você será informado e poderá cancelar a instalação. Quando se executa a versão compatível com o seu Windows Vista, a instalação do aplicativo deve levar alguns minutos. Após completar a instalação, será possível controlar o touchpad e acessar as configurações do mouse.

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Dicas

  • Antes de reinstalar o driver do dispositivo Synaptics, tente repará-lo clicando em "Reparar" na caixa de diálogo de driver de dispositivo.

Aviso

  • O driver de dispositivo Synaptics é personalizado para atender às necessidades específicas do fabricante do seu computador. Para garantir que você obtenha o driver de dispositivo apropriado para o seu sistema, faça o download do driver do dispositivo Synaptics no site de suporte do fabricante do computador.
  • Defina um ponto de restauração antes de instalar um novo driver.
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