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Como pode ver todas as chamadas feitas e recebidas em meu telefone fixo?

A fim de reduzir os custos gerais, muitas operadoras de telefonia fixa reduzem a quantidade de papel usada com faturas. Em vez de incluir uma lista de todas as chamadas telefônicas feitas e recebidas no telefone fixo, geralmente aparece um resumo incluindo apenas os encargos e a data da conta. Como consumidor, você ainda tem o direito de ver todas as chamadas feitas do seu telefone.

Instruções

. (Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images)
  1. Contate o departamento de cobrança de sua operadora de telefonia local. O número de contato deve ser listado na sua conta telefônica. Se não, ele deve ser listado no site da operadora.

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  2. Informe ao representante de faturamento que você deseja receber o detalhamento de sua conta telefônica. Se houver um mês específico, informe isso ao representante. Dependendo do correio, poderá haver uma taxa de envio de faturas anteriores detalhadas. Aguarde sua declaração detalhada chegar pelo correio.

  3. Verifique o seu histórico de chamadas e confira as informações que você deseja.

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Referências

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