Como verificar a garantia do XBox

Escrito por nick miles | Traduzido por eduardo duarte
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Como verificar a garantia do XBox
Xbox (Joe Raedle/Getty Images News/Getty Images)

Cada console de jogos Xbox vem com uma garantia padrão que cobre em caso de falhas mecânicas. Todos os problemas são cobertos por um ano após a data da compra de consoles novos. O defeito das "três luzes vermelhas" é coberto por três anos após a data original de compra. Se você não tem certeza sobre essa data e quer confirmar se seu Xbox está ou não na garantia, é possível fazê-lo através do site "www.xbox.com".

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

  1. 1

    Vá em "www.xbox.com" e entre com seu Windows LIVE ID. Ele é o endereço de e-mail e a senha que você usa para configurar seu Gamertag no Xbox Live.

  2. 2

    Clique no botão "Register a new console" (Registrar um novo console) para registrar seu console de jogos Xbox.

  3. 3

    Digite o número de série do seu Xbox, que pode ser encontrado na parte de trás dele, bem como seu nome e endereço. Clique em "Submit" (Enviar) quando terminar.

  4. 4

    Clique em "View Warranty Status" (Ver estado da garantia) para visualizar o estado da garantia do Xbox que você acabou de registrar. Uma janela pop-up será aberta, e irá lhe trará informações sobre a garantia.

Dicas & Advertências

  • Mesmo que a garantia padrão possa ter expirado, o seu console poderá ainda ser coberto pela garantia das "três luzes vermelhas". Se você estiver enfrentando esse defeito, apresente um pedido de reparo para determinar se o seu console ainda é coberto.
  • Você pode contestar a data de vencimento da sua garantia através do "Suporte Xbox".

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