Como verificar se minha TV LG está registrada

Escrito por jesse adams | Traduzido por ellen zanelato
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Como verificar se minha TV LG está registrada
Registrar sua televisão pode ser necessário para fazer um pedido de garantia (Ryan McVay/Photodisc/Getty Images)

Registrar uma televisão LG pode ser benéfico, já que permite que você procure por suporte técnico mais facilmente se o aparelho tiver qualquer problema. Dependendo das opções de garantia escolhidas quando a televisão foi comprada, pode ser necessário registrar-se antes de pedir pela garantia. A LG também oferece atualizações de produtos, descontos e dicas para ajudar os consumidores a usarem de forma eficaz a televisão para aqueles que registram seus aparelhos. Se você não consegue se lembrar se sua TV foi registrada, simplesmente registre de novo, já que a LG não permitirá que o mesmo dispositivo seja cadastrado duas vezes.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

    Instruções

  1. 1

    Abra seu navegador de internet e digite "lg.com" (sem as aspas) na barra de endereços.

  2. 2

    Clique no continente sul-americano e selecione "Brasil".

  3. 3

    Coloque seu mouse sobre o link “Support” (Suporte) na barra lateral esquerda e clique em “Register a Product” (Registrar um produto).

  4. 4

    Clique no ícone “TV, Audio, & Video” (TV, Áudio e Vídeo) na caixa de categorias.

  5. 5

    Escolha “Televisions” (Televisores) pelo menu suspenso.

  6. 6

    Selecione o tipo de TV que você possui.

  7. 7

    Escolha o número de modelo da TV pela lista exibida. Se ele não for exibido, digite-o na caixa fornecida. Se você não sabe qual o número de modelo da sua TV, ele pode ser encontrado na parte de trás do aparelho.

  8. 8

    Digite seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e data da compra nos campos fornecidos.

  9. 9

    Digite o número de série da televisão no campo de mesmo nome. Esse número pode ser encontrado em um adesivo no painel traseiro do seu aparelho de TV.

  10. 10

    Clique no botão “Complete Registration” (Completar registro). Se sua televisão já tiver sido registrada, você receberá uma mensagem de erro dizendo que ela já foi cadastrada. Se não, você será redirecionado para uma página de confirmação onde será possível escolher se quer registrar a televisão.

Dicas & Advertências

  • Se sua televisão já foi registrada, mas você não sabe seu número de confirmação ou outras informações necessárias para reclamação de garantia, é possível contatar um representante de atendimento ao consumidor LG para te ajudar diretamente com seu problema no número 0800 707 5454.

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