Como eu verifico o meu notebook para saber se as portas USB estão ativas?

Escrito por c. taylor | Traduzido por bráulio borges barreiros
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Como eu verifico o meu notebook para saber se as portas USB estão ativas?
A maioria dos problemas de USB está mais relacionada aos drivers de dispositivos do que ao hardware (Thinkstock Images/Comstock/Getty Images)

As portas de barramento serial universal (em inglês, universal serial bus - USB) são compatíveis com a função plug-and-play, o que significa que os dispositivos USB podem ser simplesmente ligados em uma entrada disponível, para tê-los funcionando sem ter que reiniciar o computador. Uma maneira simples de testar a porta USB é plugando um dispositivo, como um pendrive. No entanto, se o dispositivo não funcionar, você não pode ter certeza se o o problema está nele ou na porta em si. Usando o Gerenciador de Dispositivos do Windows 7, você pode isolar o problema.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

  1. 1

    Desligue qualquer dispositivo USB que não esteja funcionando.

  2. 2

    Clique no botão "Iniciar", digite "gerenciador de dispositivos" e clique no ícone de mesmo nome que aparecer na busca.

  3. 3

    Dê um duplo-clique em "Controladores USB (barramento serial universal)" na parte de baixo da janela do Gerenciador de Dispositivos para expandir a lista.

  4. 4

    Procure um ícone USB listado, que tem uma pequena seta para baixo acima de seu topo. Isto indica que a porta está desabilitada. Se não há ícones assim, todas as portas estão ativas. Procure também por um ponto de exclamação amarelo em qualquer das portas USB listadas. Se não há dispositivos USB que não estão funcionando encaixados no computador, isto indica um problema em uma das portas USB.

  5. 5

    Clique com o botão direito na porta USB da lista e selecione "Propriedades".

  6. 6

    Clique na aba "Driver".

  7. 7

    Clique em "Ativar" para ativar o dispositivo USB. Se você viu um ponto de exclamação amarelo, clique então em "Desinstalar" e reinicie o computador. Os drivers do dispositivo serão automaticamente reinstalados.

  8. 8

    Ligue um dispositivo USB em uma das entradas e veja a lista do Gerenciador. Se aparecer uma nova entrada com um ponto de exclamação amarelo, há um problema com o dispositivo. Isto pode ser relacionado ao hardware ou ao driver. Embora a maioria dos dispositivos USB sejam automaticamente instalados, alguns requerem drivers específicos. Se você tiver um disco de instalação que veio com o dispositivo, siga o manual de instrução do aparelho para a instalação destes drivers.

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