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Adobe Illustrator trava quando eu salvo

O pacote de software Adobe Creative Suite inclui um aplicativo de edição de imagens chamado Adobe Illustrator. Em várias versões do Adobe Illustrator, você pode ter um problema em que o programa trava e para de funcionar quando você tentar salvar um novo arquivo. O Illustrator utiliza o serviço de spooler de impressão do Windows para salvar arquivos em seu disco rígido local, e definindo o serviço para iniciar automaticamente você pode resolver esses problemas de travamento.

Instruções

Problemas com o travamento do Illustrator estão relacionadas com o serviço de impressão do Windows spooler (Thinkstock Images/Comstock/Getty Images)
  1. Acesse seu computador com uma conta que tenha privilégios administrativos.

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  2. Abra o menu Iniciar e clique no botão "Executar". Se você não conseguir ver o botão "Executar", basta colocar o cursor de texto no campo de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar.

  3. Digite "services.msc" no campo de texto e aperte o botão "Enter", em seu teclado. Uma janela pop-up será exibida com todos os serviços internos disponíveis no sistema operacional Windows.

  4. Percorra a lista, clique no item identificado como "Print Spooler" e escolha "Propriedades".

  5. Clique no botão "Iniciar", caso o serviço não esteja em execução.

  6. Abra o "Tipo de Inicialização" no menu deslizante e configure-o para "Automático".

  7. Pressione o botão "OK" e depois tente salvar o seu arquivo do Adobe Illustrator novamente.

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O que você precisa

  • Computador com Windows XP ou posterior
  • Adobe Illustrator CS2 ou posterior

Referências

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