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Meu aparelho MP4 não se conecta ao computador via cabo USB

Atualizado em 21 fevereiro, 2017

Aparelhos eletrônicos, como o MP4, se conectam a um computador através de cabos de dados USB. Os arquivos são então transferidos do computador para o dispositivo. Você pode ter vários problemas enquanto tenta conectar um aparelho MP4 a um computador. Caso ele não esteja detectando o dispositivo, há algumas dicas de solução de problemas que podem ajudar.

Instruções

Conecte aparelhos móveis a um computador através de um cabo de dados USB (Tastatur und USB / Keyboard and USB image by Nazar Chabara from Fotolia.com)
  1. Instale qualquer programa ou driver que venha com o aparelho MP4. Alguns aparelhos de marcas como Sony e Apple necessitam de programas específicos instalados antes que se possa fazer a transferência de arquivos.

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  2. Confira o cabo que conecta o aparelho à porta USB do computador. Se o cabo não estiver corretamente inserido, a transferência de dados não ocorrerá.

  3. Desconecte o cabo da porta USB do computador e insira em uma porta diferente. As vezes portas USB podem apresentar problemas.

  4. Ligue o aparelho MP4. Caso esteja desligado, o computador não poderá fazer sua detecção.

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O que você precisa

  • Aparelho MP4
  • Cabo de dados USB
  • Computador

Referências

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