×
Loading ...

Como encerrar a sua conta no Netflix

Você pode precisar encerrar sua conta no Netflix se quiser economizar dinheiro, mudar para outro provedor de mídia online ou outro motivo relacionado com o Netflix. Cancelar sua assinatura é uma opção. Também existe a opção de congelar sua conta ou aderir a um plano diferente. Cancelar sua conta é um processo fácil, que leva apenas alguns minutos para ser concluído.

Instruções

Se não estiver mais satisfeito com o serviço ou precisar economizar dinheiro, aprenda como cancelar sua conta no Netflix (Jupiterimages/Creatas/Getty Images)
  1. Abra o navegador do seu computador e digite Netflix.com na barra de endereço.

    Loading...
  2. Clique em "Member Sign In” (Assine agora), localizado na parte superior direita da página.

  3. Digite o nome de usuário e senha associados à sua conta no Netflix. Clique no botão "Continue" (Continuar) para efetuar o login em sua conta.

  4. Clique no botão "Your Account & Help" (Ajuda sobre sua conta). Escolha a opção "Cancel Your Membership" (Cancelar assinatura) na página de detalhes da conta.

  5. Leia a página de cancelamento. Marque a caixa de seleção ao lado de "I accept and understand the terms of cancellation and want to cancel my account" (Eu aceito e compreendo os termos de cancelamento e quero cancelar a minha conta).

  6. Clique no botão "Complete Cancellation" (Completar cancelamento) para confirmar que deseja encerrar a conta. Verifique se seu e-mail recebeu um aviso de cancelamento do Netflix.

Loading...

Aviso

  • O Netflix não reembolsará as taxas de adesão após o cancelamento.

Referências

Recursos

Loading ...
Loading ...