Como reativar uma conta no IMVU

O IMVU é um programa de bate-papo em 3D e um site de rede social. Ao selecionar um avatar é possível criar ou comprar roupas e acessórios para usar em seus bate-papos em 3D com os outros membros do IMVU. Se ficar sem acessar sua conta por um longo período ou solicitar que ela seja desativada, não será mais possível acessá-la. Para reativá-la, deverá enviar a solicitação para a equipe de suporte do IMVU.

Step 1

Clique no link "Contact Us" (Fale Conosco) no inferior da página principal do IMVU.

Step 2

Clique em "Customer Service" (Serviço ao cliente) para selecionar o departamento correto para reativar sua conta.

Step 3

Clique no link para criar uma conta temporária no banner superior da página de login. Digite seu nome, endereço de e-mail e senha temporários.

Step 4

Clique na aba "Request Support" (Solicitar suporte) no topo da página e em "Submit a Case" (Enviar um chamado).

Step 5

Selecione "General Support" (Suporte geral) no menu "Case Category" (Categoria do chamado).

Step 6

Selecione o formulário "Disabled Account" (Conta desativada) no menu "General Topics" (Tópicos gerais).

Step 7

Liste o máximo de informações possível na área "Description" (Descrição). Explique que deseja reativar sua conta. Escreva o nome do seu avatar original, o endereço de e-mail original, sua data de nascimento e outras informações que puder lembrar de sua conta antiga. Clique em "Submit" (Enviar) para enviar sua solicitação ao "Customer Support" (Serviço ao cliente).

eHow Brasil
×