Como restaurar um desktop Dell às configurações de fábrica

••• Visage/Stockbyte/Getty Images

Às vezes, os computadores devem ser restaurados. Enquanto a maioria dos desktops da Dell responde bem a uma "restauração do sistema", que recupera o sistema operacional Windows, ocasionalmente um computador precisa ser restaurado às configurações de fábrica. Esse é geralmente um último recurso devido a um vírus que não pode ser removido. Embora você deva tentar primeiramente a "restauração do sistema" no seu Dell, a redefinição às configurações de fábrica é uma opção. Esteja ciente, no entanto, de que a realização desse procedimento irá resultar na perda de todos os dados em seu disco rígido.

Passo 1

Faça cópias de todos os itens em seu PC que deseja salvar, tais como fotos, documentos ou outros programas instalados. A restauração de seu PC às configurações de fábrica apagará todos os dados no disco rígido e tudo instalado no seu computador depois que você o recebeu.

Passo 2

Depois de copiar os arquivos, reinicie o seu computador.

Passo 3

Quando o computador estiver ligando, pressione e segure a tecla "F8" antes de o logotipo do Windows aparecer para ir ao menu "Advanced Boot Options".

Passo 4

Selecione a opção "Repair Your Computer".

Passo 5

Selecione a opção "Dell Factory Image Restore" ou a"Dell Factory Image Recovery and DataSafe" (isso vai variar dependendo do modelo do computador Dell). Siga as instruções para reformatar seu disco rígido e restaurar as configurações de fábrica.

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