Meu receptor Logitech Unifying não é detectado

Escrito por alexis rohlin | Traduzido por weber figueiredo
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Meu receptor Logitech Unifying não é detectado
Um mouse sem fio envia sinais de rádio frequência ao Unifying (Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images)

O receptor Logitech Unifying é um pequeno dispositivo que se conecta a uma porta USB do seu computador. Pode ser usado com até seis periféricos Logitech que possuam receptor, tais como mouse e teclado sem fio. Quando o "Unifying" não é detectado pelo computador, é provável que tenha sido inserido na porta USB errada, que os drivers errados foram instalados, ou que há interferência na transmissão wireless.

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USB

O receptor Logitech Unifying precisa ser conectado a uma porta USB na torre do computador ou no laptop. Se ele estiver conectado a um hub USB, que por sua vez está conectado a uma porta USB do computador, ele não será detectado. Verifique onde o receptor está conectado e coloque-o em uma porta USB do próprio computador. Se ele já estiver conectado, retire-o e insira novamente na porta USB, pois há a possibilidade de não ter sido encaixado corretamente.

Software Unifying

Para que o receptor Logitech Unifying seja detectado pelo seu computador, ele precisa ter os drivers instalados. Tais drivers vêm com o programa "Logitech SetPoint", que pode ser baixado em Logitech.com. Depois de baixar e instalar o software SetPoint, execute-o. Siga as instruções nas telas que aparecem e desligue o mouse, teclado ou outro dispositivo Logitech Unifying. Em seguida, ligue-os novamente. O receptor agora deverá ser detectado e você receberá uma mensagem de confirmação informando que o dispositivo está pronto para uso.

Configurando o receptor

Clique na guia "My mouse" no canto superior direito da janela. Se a janela "Settings" (Configurações) do SetPoint só possuir uma guia "Tools" (Ferramentas), você baixou a versão incorreta do software para o dispositivo e será necessário baixar a versão correta. Clique no botão "Open Unifying Software". Se estiver usando mais de um dispositivo com o software Logitech Unifying, siga as instruções na tela para configurá-los para operarem corretamente.

Interferência

O receptor Unifying usa ondas de radiofrequência para enviar e receber sinal de seus dispositivos sem fio da Logitech. Outros dispositivos eletrônicos que emitem radiofrequência, como um roteador wireless ou telefone celular, podem estar usando o mesmo canal de RF que o receptor e causando interferência. Isso pode ser remediado mudando-se o canal do roteador, mantendo outros dispositivos eletrônicos longe do mouse ou teclado sem fio e posicionando-os mais perto da porta USB onde o receptor está localizado no computador, para garantir uma maior captação do sinal.

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