Gestão da cadeia de fornecimento (SCM) se refere à rede de comunicação entre as empresas interligadas que dependem uma da outra para entregar um produto ou serviço para o público. Um sistema interorganizacional cria uma comunicação automatizada entre as empresas interligadas, ou informações que estão programadas para se atualizarem sozinhas, com mínima operação manual de um trabalhador.

Executar um IOS requer o uso de tecnologia. Telefones, computadores, internet e softwares são usados ​​para enviar e receber mensagens, e armazenar e interpretar dados. Quando uma empresa implementa uma nova tecnologia em um sistema IOS, as empresas parceiras automaticamente se beneficiam desta descoberta. A Tecnologia é trocada facilmente e incentiva os criadores a desenvolverem novos produtos e programas.

Sistemas IOS perpetuam a concorrência saudável no mercado. As empresas que implementam este sistema ganham o poder dos números ao se associar com outras de maneira eficiente. As empresas em um IOS têm relações mais eficientes na cadeia de suprimentos, criando concorrência e incentivando outras empresas a trabalharem juntas. Quanto mais concorrência existir, melhores são os produtos e serviços oferecidos, e mais justos serão os preços para o público.

O IOS torna a comunicação possível em nível global. Um negócio que implementa este sistema pela primeira vez pode começar localmente. Uma vez que a empresa entenda sua capacidade para um sistema IOS, pode implementar novas ferramentas tecnológicas, contratar novos funcionários e buscar incorporar empresas em um nível nacional e global. Quanto maior a rede de comunicação, mais as empresas têm a oportunidade de aprender novas táticas entre si e aumentar a produtividade.

Toda empresa assume riscos durante o processo de produção. Estes riscos incluem riscos de segurança, financeiros e operacionais. Um sistema ISO eficaz reduz esses riscos, certificando-se que cada aspecto do negócio está sendo vigiado. O sistema fornece freios e contrapesos que sustentam cada aspecto da empresa responsável ​​uma pela outra e das empresas parceiras.