Como solicitar um novo CVV para um cartão de crédito
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O código de segurança do cartão (CVV) é um código de três ou quatro dígitos do cartão, seja ele Visa, MasterCard, American Express ou Discover Card. Os códigos CVV fornecem uma proteção extra contra o roubo de cartão. Muitas vezes é necessário fornecer o CVV do cartão ao fazer compras pelo telefone ou online. Se o código está desgastado ou não está impresso no cartão, você precisará obter um novo cartão, que terá um CVV impresso.
Pedindo um novo cartão
Step 1
Verifique se o cartão não tem um CVV. O CVV de um cartão American Express está na frente, e é o número de quatro dígitos impressos acima do número de conta do cartão. Os cartões MasterCard, Visa e Discover imprimem o código na parte de trás. Seus códigos de três dígitos são impressos perto do painel de assinatura. Se há uma longa seqüência de números, o CVV são os três últimos dígitos.
Step 2
Ligue para o emissor do cartão e diga ao representante que precisa de um novo código CVV. Se o representante não puder ajudá-lo a localizar o número, solicite um novo cartão. O número da conta não deve mudar.
Step 3
Espere para receber o cartão. Pode demorar alguns dias. Quando recebê-lo, ligue para o número na etiqueta na parte da frente do cartão e digite as informações solicitadas. Ele pode pedir para digitar o CVV. Se você tiver dificuldade, solicite a transferência para um representante de serviço ao cliente.
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Referências
Dica
- Não escreva o seu CVV ou número de identificação pessoal (PIN) em qualquer lugar, memorize-o, se possível.
- O código CVV também pode ser chamado de CVV2, CVC ou CID, dependendo da empresa de cartão de crédito.
Sobre o Autor
Lisa Bigelow is an independent writer with prior professional experience in the finance and fitness industries. She also writes a well-regarded political commentary column published in Fairfield, New Haven and Westchester counties in the New York City metro area.
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