O que é a blacklist (lista negra) do Kaspersky?

Escrito por john-carlo steinen | Traduzido por marlon campos
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O que é a blacklist (lista negra) do Kaspersky?
Computadores estão sempre vulneráveis ​​a milhares vírus (Thinkstock Images/Comstock/Getty Images)

A blacklist of keys (lista negra de chaves) é um problema com softwares desenvolvidos pela Kaspersky Lab. De acordo com o site da empresa, seu número de clientes vêm aumentando em cerca de 150 mil por dia, sendo que seus programas já fornecem proteção para computadores de mais de 300 milhões de pessoas em todo o mundo com seus softwares de antivírus e anti-malware. A lista negra é um problema que pode ocorrer em alguns desses programas.

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Produtos afetados

Os produtos que podem apresentar problemas com a blacklist são a versão 6.01.511 do software Kaspersky Anti-Virus 6.0 feita para Windows Servers Enterprise Edition MP1 e a versão Windows Servers Enterprise Edition do Kaspersky Anti-Vírus 6.0.

Causadores do vírus Blacklist

O usuário receberá uma mensagem de erro informando que o arquivo blacklist (lista negra) está corrompido. Esta lista negra é uma lista de chaves que possui dados sobre arquivos importantes que o software não consegue mais acessar. Isso pode ser causado por diversos fatores incluindo, por exemplo, roubo ou pirataria de chaves de acesso que são disponibilizadas para download. Outras possibilidades incluem a configuração incorreta de datas no computador ou ainda chaves com funções inválidas.

Solução

A primeira solução é atualizar o software. Caso isso não traga resultados efetivos, o usuário deverá entrar no site de suporte da Kaspersky (brazil.kaspersky.com/suporte) e preencher o formulário online para fazer um requerimento de suporte técnico.

Localização do arquivo blacklist

Um arquivo chamado black.lst contém as chaves na lista negra. O arquivo é necessário para que o software funcione da maneira correta e é salvo em um grande banco de dados que armazena diversas ameaças comuns aos computadores.

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