Como cancelar a mensagem "assinatura expirada" do Norton AntiVirus

Escrito por margaret worthington | Traduzido por lucas martin
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Como cancelar a mensagem "assinatura expirada" do Norton AntiVirus
Desapareça com a mensagem do Norton (Jupiterimages/Goodshoot/Getty Images)

Se o programa Norton AntiVirus estiver exibindo uma mensagem indicando que a assinatura expirou, será preciso renová-la ou desinstalar o software do Norton para ela desaparecer. Ambas as ações são relativamente fáceis de executar, mas esteja ciente que, se você desinstalar o software, seu computador estará vulnerável a ataques maliciosos.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Desinstalar o Norton AntiVirus

  1. 1

    Abra o menu "Iniciar" do computador e vá para o "Painel de Controle".

  2. 2

    Abra a seção "Programas e Recursos" do "Painel de Controle".

  3. 3

    Selecione o programa Norton AntiVirus na lista de programas e clique em "Desinstalar".

  4. 4

    Clique em "Avançar" e em "Remover" para desinstalar o Norton.

    Renovando a assinatura do AntiVirus

  1. 1

    Ir para o "Nortal Renewal Center" (Central de renovação do Norton) (veja Recursos).

  2. 2

    Selecione o país e o idioma. Clique no botão "Continuar". Digite o endereço de e-mail que você usou para comprar e registrar o Norton AntiVirus.

  3. 3

    Clique em "Continuar" e aguarde enquanto Norton carrega uma lista de programas de software, juntamente com as respectivas datas de expiração.

  4. 4

    Selecione a caixa de seleção ao lado de Norton AntiVirus e clique em "Renovar agora''.

  5. 5

    Confirme as informações do cartão de crédito ou digite as informações de um novo cartão e clique em "Continuar" para prosseguir com a renovação. As mensagens de expiração do programa desaparecerão dentro de 24 horas depois de renovar o software online com o Norton.

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