Como consertar o erro "não é um aplicativo Win32 válido" quando for instalar o iTunes

Escrito por jason artman | Traduzido por bruno lodo pereira
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Ao tentar instalar o "iTunes", uma mensagem pode ser exibida dizendo "não é um aplicativo Win32 válido". Isso acontece porque o arquivo baixado está incompleto ou corrompido. Os usuários com uma conexão de internet discada correm mais esse risco. Remova todos os vestígios do programa corrompido e baixe novamente o iTunes para instalá-lo com sucesso.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

  1. 1

    Aperte as teclas "Windows" e "F", simultaneamente para abrir a janela de pesquisa. Procure por "QuickTimeInstaller.exe" e "iTunesSetup.exe", sem as aspas. Delete todas as cópias dos dois arquivos.

  2. 2

    Abra o Internet Explorer, clique em "Ferramentas", "Opções da Internet" e depois na aba "Geral." Embaixo da categoria "Histórico de navegação" clique no botão "Excluir". Isso removerá todos os arquivos temporários salvos no Internet Explorer. Pode levar um tempo em computadores mais lentos.

  3. 3

    Feche o Internet Explorer e abra-o novamente. Entre no site do iTunes e baixe o programa novamente. Essa cópia deverá ser instalada sem nenhum problema.

Dicas & Advertências

  • Se não conseguir baixar o iTunes pelo Internet Explorer depois de várias tentativas, e se não estiver usando uma conexão discada, tente usar um outro navegador, como o Firefox ou o Safari. Ambos podem ser baixados gratuitamente.

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