As entradas HDMI da minha televisão Phillips estão quebradas?

Escrito por laura ross | Traduzido por rodrigo calaboni
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As entradas HDMI da minha televisão Phillips estão quebradas?
Existem várias maneiras de verificar se as entradas HDMI da sua TV estão quebradas (Plasma panel image by Nikolay Okhitin from Fotolia.com)

O "High-Definition Multimedia Interface" (interface multimídia de alta definição, ou HDMI) é usado para transmitir imagens descompressas de alta qualidade para sua televisão. Assim como a maioria das tecnologias, podem existir problemas na transmissão da imagem em alta definição para sua televisão. Se as entradas HDMI estiverem quebradas em sua televisão, você não receberá a imagem limpa que deveria aparecer.

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Conexão do cabo HDMI

Se o cabo HDMI não estiver adequadamente conectado tanto na TV quanto em um dispositivo secundário como um decodificador, Blu-ray player ou vídeo-game, você não receberá uma imagem limpa. Portanto, assegure-se de que o cabo HDMI esteja seguramente conectado em ambos dispositivos.

Entrada HDMI

Outro problema comum relacionado a entradas HDMI é a configuração da TV para uma entrada HDMI errada. Isso pode ser verificada ligando sua televisão e outros dispositivos, checando se a TV está ligada na entrada HDMI correta. A maioria dos controles remotos têm um botão de entradas que pode ser pressionado para mudar entre as diferentes opções de entradas HDMI. Os controles das televisões podem mudar de modelo para modelo, então é recomendado que procure informações mais detalhadas no manual da sua televisão "Phillips" se você estiver com alguma dificuldade.

Cabos HDMI

Algumas vezes o cabo HDMI pode falhar, o que pode dar ao usuário a impressão de que o problema esteja nas entradas da TV. Isso normalmente é testado desconectando o cabo de ambos os aparelhos e conectando um novo em seu lugar.

Portas HDMI

A maioria das televisões possuem múltiplas portas de entradas HDMI. Portas específicas são testadas, desconectando o cabo HDMI de uma entrada e conectando em outra entrada na mesma TV. Infelizmente, se sua televisão não possui mais de uma entrada HDMI, você não será capaz de testar suas entradas usando essa técnica.

Reparo de entradas HDMI

É importante contactar a Phillips diretamente se os testes desse guia não funcionarem para solucionar o problema com as entradas HDMI de uma televisão da marca. A Phillips oferece uma garantia estendida de dois anos em muitos produtos. Essa garantia está inclusa no custo de sua televisão. Se sua TV não estiver mais na garantia, você deve contactar a Phillips para mais informações sobre o custo associado ao reparo da entrada HDMI.

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