O Firefox fica abrindo novas abas inesperadamente

Escrito por ann frederick | Traduzido por wanderson david
  • Compartilhar
  • Tweetar
  • Compartilhar
  • E-mail

Navegar na internet pode ser uma experiência estressante quando o navegador fica abrindo novas abas inesperadamente. Alguns usuários do Firefox acham que o problema começa após clicarem em um link e a grande quantidade de abas os forçam a fechar o navegador. O Mozilla diz que o problema geralmente ocorre porque o usuário escolheu o Firefox como o programa padrão para uma determinada ação. No entanto, em alguns casos, um vírus poderá ser o culpado por esse problema.

Outras pessoas estão lendo

Nova seção

O primeiro passo para solucionar o problema, recomendado pelo Mozilla, é fechar o navegador e iniciar uma nova sessão. Quando o inicia novamente, pode-se ter a opção de restaurar a sessão anterior. Não faça isso, ou problema poderá reaparecer. Em vez disso, inicie uma nova sessão e siga as instruções do Firefox para resolver o problema.

Mude a configuração que esteja causando o problema

Se a nova sessão não resolver o problema, encontre e altere a ação que esteja provocando a abertura de abas na seção administrativa do navegador. Vá até o menu "Opções" e, em seguida, selecione o painel "Aplicações". Quando encontrar a configuração problemática, altere o tipo de ação; escolha "Sempre perguntar" se não tiver certeza de qual configuração escolher. Depois de alterá-la, reinicie o Firefox e repita a ação que havia levado ao problema para certificar-se de que esteja resolvido.

Altere todas as configurações

Se não tiver certeza de qual configuração esteja causando o problema ou se a alteração da configuração suspeita não o resolveu, o Mozilla sugere reconfigurar todos os tipos de conteúdos. Vá até o link "Dados para suporte" debaixo do menu "Ajuda". Encontre a seção "Fundamentos da aplicação" e clique no botão "Abrir pasta de conteúdo" e uma nova janela será aberta. Deixe-a aberta, mas feche seu navegador. Exclua o arquivo chamado “mimeTypes.rdf” na nova janela e, em seguida, reinicie o Firefox.

Investigação adicional

Se novas abas se abrirem inesperadamente após iniciar uma sessão nova e após alterar as configurações de tipo de conteúdo, programas maliciosos poderão estar causando os problemas. O Mozilla recomenda fazer um escaneamento do sistema com o "Kapersky Lab’s Anti-Rootkit Utility TDSSKiller" (ver Recursos).

Não perca

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível