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Como localizar o número da etiqueta de serviço dos notebooks Dell Inspiron

Atualizado em 17 abril, 2017

A Dell utiliza um número de etiqueta de serviço para consultar os registros do computador em seu sistema. Isso ajuda a empresa a identificar os componentes do sistema e as informações sobre a garantia para aquele computador específico. A linha Inspiron de notebooks da Dell inclui fácil acesso ao número da etiqueta de serviço e ao Código de Serviço Expresso, ambos fisicamente e através do site da empresa. Esse código é a versão numérica do número alfanumérico da etiqueta de serviço, sendo útil no contato com o suporte técnico por telefone da Dell.

Instruções

É fácil localizar a etiqueta de serviço de um notebook Dell (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

    Identificação física

  1. Desligue o notebook Dell Inspiron.

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  2. Feche a tampa do notebook e vire-o com cuidado para que seja possível ver o painel inferior.

  3. Localize a etiqueta branca com o título "Etiqueta de Serviço" precedendo um código alfanumérico de cinco ou sete caracteres. Esse código é o número da etiqueta de serviço do notebook Dell Inspiron e pode ser encontrado na parte superior esquerda do laptop quando este estiver virado, logo acima das informações do fabricante.

    Identificação digital

  1. Ligue o notebook e acesse a página de suporte técnico da Dell (http://support.dell.com/support/index.aspx?c=br&l=pt&s=gen).>

  2. Digite "localizar minha etiqueta de serviço" na caixa de pesquisa e dê um "Enter". Clique em "Procurando suporte para seu produto Dell?"

  3. Clique em "Detectar minha etiqueta de serviço automaticamente".

  4. Clique em "Sim, eu concordo" na página que pede sua autorização para que o sistema Dell possa examinar seu computador. Poderá ser necessária a instalação de um programa para examinar seu computador em busca da etiqueta de serviços. Se o software já estiver instalado, essa etapa não será necessária.

  5. Localize o número da etiqueta de serviço na página da web que é carregada após o término da varredura do computador pelo programa. Ele está rotulado como "Service Tag" (Etiqueta de serviço) para fácil identificação, seguido por um código alfanumérico de cinco ou sete caracteres.

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Dicas

  • A página da Dell é optimizada para a versão mais recente do Windows Internet Explorer.

Referências

Recursos

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