Como localizar o número da etiqueta de serviço dos notebooks Dell Inspiron

Escrito por heather lindsay | Traduzido por diego feijo cabral silva
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Como localizar o número da etiqueta de serviço dos notebooks Dell Inspiron
É fácil localizar a etiqueta de serviço de um notebook Dell (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

A Dell utiliza um número de etiqueta de serviço para consultar os registros do computador em seu sistema. Isso ajuda a empresa a identificar os componentes do sistema e as informações sobre a garantia para aquele computador específico. A linha Inspiron de notebooks da Dell inclui fácil acesso ao número da etiqueta de serviço e ao Código de Serviço Expresso, ambos fisicamente e através do site da empresa. Esse código é a versão numérica do número alfanumérico da etiqueta de serviço, sendo útil no contato com o suporte técnico por telefone da Dell.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

    Identificação física

  1. 1

    Desligue o notebook Dell Inspiron.

  2. 2

    Feche a tampa do notebook e vire-o com cuidado para que seja possível ver o painel inferior.

  3. 3

    Localize a etiqueta branca com o título "Etiqueta de Serviço" precedendo um código alfanumérico de cinco ou sete caracteres. Esse código é o número da etiqueta de serviço do notebook Dell Inspiron e pode ser encontrado na parte superior esquerda do laptop quando este estiver virado, logo acima das informações do fabricante.

    Identificação digital

  1. 1

    Ligue o notebook e acesse a página de suporte técnico da Dell (http://support.dell.com/support/index.aspx?c=br&l=pt&s=gen).>

  2. 2

    Digite "localizar minha etiqueta de serviço" na caixa de pesquisa e dê um "Enter". Clique em "Procurando suporte para seu produto Dell?"

  3. 3

    Clique em "Detectar minha etiqueta de serviço automaticamente".

  4. 4

    Clique em "Sim, eu concordo" na página que pede sua autorização para que o sistema Dell possa examinar seu computador. Poderá ser necessária a instalação de um programa para examinar seu computador em busca da etiqueta de serviços. Se o software já estiver instalado, essa etapa não será necessária.

  5. 5

    Localize o número da etiqueta de serviço na página da web que é carregada após o término da varredura do computador pelo programa. Ele está rotulado como "Service Tag" (Etiqueta de serviço) para fácil identificação, seguido por um código alfanumérico de cinco ou sete caracteres.

Dicas & Advertências

  • A página da Dell é optimizada para a versão mais recente do Windows Internet Explorer.

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