Como resolver problemas com o som no eMachines

Escrito por clifton watson | Traduzido por rafael affonso de andré
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Como resolver problemas com o som no eMachines
A placa de som é o hardware responsável por gerenciar todo o áudio do seu computador (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

Os problemas com o som no seu computador eMachines podem ter diversas causas. O problema pode estar nas caixas de som que você está utilizando, o que pode ser resolvido substituindo-as. Ele também pode ser devido ao software utilizado pelo seu computador para fazer a comunicação com a placa de som. Esse software é conhecido como "driver" e pode ter sido corrompido de alguma forma. Uma terceira possibilidade está relacionada ao hardware. A placa de som é o dispositivo responsável por gerenciar todo o áudio do seu computador e pode estar danificada.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

  1. 1

    Verifique as configurações de áudio do seu computador eMachines dando duplo clique no ícone de áudio, situado no canto inferior direito de sua tela. Certifique-se que o volume não esteja no mínimo ou desativado (mudo). Abra o "Painel de controle" e clique em "Gerenciador de tarefas". Expanda a seção "Dispositivos de áudio". Se houver um ícone vermelho em formato de "X" em sua placa de som, clique com o botão direito nele e selecione "Habilitar".

  2. 2

    Desconecte as caixas de som e conecte outras caixas ou fones de ouvido. Se o som funcionar normalmente, o problema está nas caixas de som que você estava utilizando. Substitua-as por novas para resolver o problema.

  3. 3

    Digite o modelo do produto na página de ajuda do eMachines. Baixe os drivers mais atualizados e instale-os. Com isso, o software da sua placa de som estará atualizado e o problema pode ter sido resolvido, caso ele seja relacionado ao software.

  4. 4

    Desligue seu computador e abra o gabinete. Retire a placa de som. Ela estará presa por um ou dois parafusos. Você pode identificar a placa de vídeo simplesmente verificando qual placa do computador está conectada as entradas de áudio na parte traseira. Remova os parafusos e retire a placa de som. Coloque uma outra placa de som no slot PCI, feche o gabinete e ligue o computador novamente. Instale os drivers referentes a nova placa de som, provavelmente através de um CD-ROM, para finalizar a instalação.

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