Como restaurar um Motorola Q às configurações de fábrica

Escrito por traci joy Google | Traduzido por jesse mourao
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Como restaurar um Motorola Q às configurações de fábrica
Motorola Q (mobile phone pda bottom image by Pawel Wodzinski from Fotolia.com)

O Motorola Q tem tecnologia smartphone, teclado "qwerty" e suporta outras funcionalidades que fazem dele um forte competidor no avançado mercado dos telefones inteligentes. Mas não importa quão inteligente o Motorola Q possa ser, pode chegar um tempo em que você desejará restaurá-lo para as configurações de fábrica. A opção "Master Reset" (Restauração total) no Motorola Q não irá apagar os dados, mas irá recuperar as configurações de fábrica. Para apagar todos os dados, você precisará fazer um "Master Clear" (Limpeza total). Essa opção está disponível apenas no Motorola Q8 ou Q9h, mas há uma segunda opção para realizar o "Master Reset", que irá apagar os dados do telefone.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

    Restauração

  1. 1

    Ligue o seu telefone e pressione "Start" (Iniciar).

  2. 2

    Deslize até "System Tools" (Ferramentas de sistema), então selecione "Master Reset" (Restauração total). Se você tiver um Motorola Q8 ou Q9h, você também terá a opção de "Master Clear" (Limpeza total) nessa tela. "Master Clear" irá apagar todos os dados do seu celular, e não só restaurar as configurações.

  3. 3

    Selecione "Yes" (Sim) ou a tecla à esquerda quando for perguntado se deseja restaurar o celular aos padrões de fábrica.

  4. 4

    Digite "000000" quando for solicitado o código mestre. Esse é o código padrão. Se esse código não funcionar para você, você precisará contatar seu provedor de serviço sem fio ou realizar um "Master Clear", como no Passo 2.

  5. 5

    Aguarde a verificação de que as configurações do seu telefone foram restauradas.

    Restauração total (Hard Reset)

  1. 1

    Certifique-se de que sua bateria esteja completamente carregada se seu telefone não estiver conectado a nenhuma fonte de energia.

  2. 2

    Desligue o telefone e imediatamente religue-o. Enquanto o telefone está ligando, pressione a tecla central "Select" (selecionar) para baixo e segure.

  3. 3

    Mantenha pressionado para baixo a tecla "Select" até a tela do "Master Reset" aparecer. Selecione "Yes" para confirmar que você deseja restaurar o telefone.

  4. 4

    Aguarde a confirmação de que o telefone foi restaurado aos padrões de fábrica. Nesse ponto, o telefone começará a realizar o "Master Clear", que apagará todos os arquivos do aparelho. A duração desse processo dependerá da quantidade de dados no seu telefone.

  5. 5

    Desligue seu telefone e ligue-o novamente quando completar o "Master Reset", então restaure as configurações desejadas.

Dicas & Advertências

  • Se você quiser salvar qualquer dado que esteja no seu telefone, transfira ou envie-o para outro dispositivo antes de realizar um "Master Clear".

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