Aparelho

Os telefones domésticos vêm em uma grande variedade de formas, tamanhos, cores e capacidades. Há unidades com ou sem fio, que servem estritamente para fazer e receber chamadas. Outros telefones oferecem o serviço de secretária eletrônica, enquanto as unidades mais avançadas fornecem a tecnologia Bluetooth. No entanto, a maioria dos telefones residenciais oferece características padrões, impulsionadas por funções básicas dentro do telefone, tais como identificador de chamadas, controle de volume, rediscagem, mudo e alto-falante.

O identificador fornece informações sobre uma chamada recebida, podendo incluir o número de telefone, nome do autor, data e hora da chamada. Uma vez que as informações são exibidas na tela, a maioria dos telefones tem um botão para acessar o histórico de um determinado número e botões (geralmente teclas de setas indicando para cima e para baixo) para percorrer o registro do histórico.

Os controles de volume em um telefone regulam o nível das chamadas e de toque. Normalmente, em um telefone que ocioso, ajustar o volume mudará o nível do toque. Quando o telefone está sendo utilizado, ajustar o volume irá alterar o nível da chamada.

A rediscagem é usada para chamar automaticamente o último número discado. A função de silenciar desativa temporariamente o microfone do aparelho (você pode ouvir a outra pessoa, mas ela não poderá lhe ouvir). O alto-falante pode ser usado para falar sem segurar o aparelho, permitindo que você coloque o fone de lado e ainda possa continuar a comunicação.

Servicios de chamadas

Os recursos que podem ser acessados ​​a partir de qualquer tipo de telefone são conduzidos por opções oferecidas pelo fornecedor de serviços. Isso inclui a prestação de serviços através de linhas telefônicas, linhas de cabos, ou através da Internet. Com exceção de determinadas opções, como o identificador, chamada em espera e conferência telefônica, esses recursos são normalmente acessados ​​por códigos digitados no teclado de discagem. Alguns dos recursos de chamada oferecidos por operadoras de telefonia para telefones residenciais incluem a chamada em espera, a conferência telefônica e o encaminhamento.

Chamada em espera

Este recursos avisa você sobre uma chamada recebida enquanto estiver falando. Um sinal sonoro é ouvido quando entra a segunda chamada. Normalmente, você pode alternar as chamadas pressionando a tecla Flash, o botão de conversa ou o botão do gancho.

Conferência telefônica

Este recurso permite criar uma chamada em grupo de até três pessoas, incluindo você. Normalmente, uma vez que a pessoa que inicia a chamada estiver na linha, pressionar a tecla Flash, botão de conversa, interruptor do gancho ou a tecla de conferência, irá colocar a primeira chamada em espera, abrir uma linha e ligar para a segunda pessoa. Assim que a segunda parte estiver na linha, pressionar as teclas, os botões ou o interruptor de gancho, duas vezes, ligará todos na mesma linha.

Encaminhamento de chamadas

Esta opção permite que você desvie automaticamente as chamadas recebidas para outro número. Geralmente isso é feito obtendo uma comunicação telefônica, digitando o código de acesso de encaminhamento e o número que deve receber as chamadas encaminhadas. Normalmente ouve-se um tom de confirmação.