Disponibilidade

Mesmo que o televisor Samsung tenha a função de legenda oculta, nem todos os canais disponibilizam esse serviço. Se você continua pressionando o botão "Closed Captions" (Legendas) no controle remoto da TV e não encontra nenhuma legenda exibida na tela, o problema pode ser simples: o canal não oferece esse dispositivo. Se algum canal oferecê-lo o logotipo "CC" aparecerá na listagem do programa que você estiver assistindo, no recurso "Guia" da TV.

Opções de idioma

Determinadas configurações na TV Samsung podem interferir na capacidade de receber o sinal de legendas. Por exemplo, se você estiver assistindo a um canal com uma faixa de áudio habilitada no idioma espanhol, não poderá habilitar as legendas do "closed caption" simultaneamente. Mude o canal que você está assistindo de volta para o idioma inglês, use a tecla "SAP" no controle remoto e tente habilitá-las novamente.

Níveis de legendas

Determinados canais suportam diferentes níveis de "closed caption" no formato de duas ou três faixas de legenda oculta. Para mudar os níveis, pressione o botão "Closed Captions" (Legendas) no controle remoto Samsung repetidamente. Se você ligar a TV no nível 3 dessa legenda, por exemplo, e o canal não suportá-lo, não verá nenhum texto na tela até pressionar a tecla novamente para voltar ao nível 1.

Legendas

Os televisores Samsung têm a capacidade de suportar o serviço de "Closed caption" e as legendas do programa que você está assistindo. Embora esses dois sejam semelhantes no conceito, por fim, eles são diferentes. O primeiro é projetado para pessoas surdas ou que tenham dificuldade de ouvir, enquanto as legendas incluem apenas o diálogo falado e outras partes da informação. Se o recurso de legendas estiver habilitado na TV Samsung, você não poderá habilitar a legenda oculta simultaneamente.