Como consertar um dispositivo modem com problema no barramento de áudio de alta definição

Escrito por nina nixon Google | Traduzido por fernando lopes
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Como consertar um dispositivo modem com problema no barramento de áudio de alta definição
A falta de áudio vindo do computador é o sinal mais comum de problema no barramento de áudio de alta definição (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

A falta de áudio vindo do computador é o sinal mais comum de problema no barramento de áudio de alta definição. O Peripheral Component Interconnect (PCI - componente de interconexão de periférico), um barramento de entrada/saída, é uma sistema usado para conectar placas de rede e outros controladores periféricos dentro do computador. Em alguns casos, os drivers para alguns componentes de dispositivo PCI não são instalados automaticamente, principalmente o driver de barramento Microsoft UAA para áudio de alta definição.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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O que você precisa?

  • Windows XP ou mais recente

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Instruções

  1. 1

    Clique no link "HP: Instalador do driver de modem para Microsoft Windows XP (32-bit)" listado em Recursos, caso rode o sistema operacional Windows XP em um computador HP; para Windows instalados em um computador Toshiba, pule para o passo 3. Para todos os outros tipos de computadores rodando Windows, vá para o passo 4.

  2. 2

    Clique em "Download" no site da HP e clique em "Abrir" para instalar o pacote de driver do modem com high-definition audio (HDA). Se o dispositivo modem não funcionar corretamente depois de instalados os drivers em seu computador com Windows XP, vá para o passo 9.

  3. 3

    Clique no link "Drivers do áudio Toshiba", se usa Windows em um computador Toshiba. Encontre seu sistema operacional, clique no driver apropriado listado e depois leia as instruções de instalação na tela para baixar o driver. Se o dispositivo modem não funcionar corretamente depois de instalados os drivers, vá para o passo 9.

  4. 4

    Clique em "Iniciar" e depois em "Painel de Controle".

  5. 5

    Clique em "Sistema e Segurança" e depois em "Gerenciador de dispositivos", debaixo de "Sistema".

  6. 6

    Clique em "Dispositivos de Sistema" e clique com o botão direito no dispositivo "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".

  7. 7

    Clique em "Atualizar Driver".

  8. 8

    Atualize os drivers da descrição "PCI" (barramento PCI e dispositivo PCI) e qualquer dispositivo modem que mostre um ponto de exclamação. Se o modem não funcionar corretamente depois de atualizar o driver, vá para o próximo passo.

  9. 9

    Visite o site do fabricante do hardware ou do sistema operacional do computador para suporte adicional.

Dicas & Advertências

  • Visite o site do fabricante de hardware de seu computador e registre-se para receber notificações de e-mail sobre o modelo de seu computador. Fazendo isso, você aumentará a vida útil de sua máquina quando atualizações de firmware importantes estiverem disponíveis.

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