Como verificar uma reserva nos resorts Disney

Escrito por kallie johnson | Traduzido por joão melo
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Como verificar uma reserva nos resorts Disney
Castelo da Disney (Palais de la belle au bois dormant - disney paris image by bourrin from Fotolia.com)

The Walt Disney Parks and Resorts incluem parques temáticos de propriedade da The Walt Disney Company. A Disneylândia, localizada em Anaheim, CA, o primeiro parque de diversões do grupo, foi projetada, construída e inaugurada pelo fundador da companhia, Walt Disney. O Disney World, localizado em Lake Buena Vista, FL, é a maior área de resort do mundo. Milhões de turistas, jovens e adultos, visitam esses resorts anualmente.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Disney World Resort via telefone

  1. 1

    Ligue para a central de reservas do Walt Disney World pelo 407-939-7675. Não se esqueça de utilizar os códigos corretos para ligações internacionais.

  2. 2

    Siga as instruções para chegar à pessoa apropriada. Mantenha-se na linha para o inglês, ou pressione 9 para o espanhol. Você será pedido a dizer o que quer, o Disney World não usa um sistema numérico. Você pode dizer: "Check on an existing reservation" (Verificar uma reserva existente), "room reservations" (reservas de quarto) ou "travel package reservations" (reservas de pacotes de viagem).

  3. 3

    Peça ao agente do Disney World para verificar a sua reserva. Dê o seu número de reserva, se tiver. Se não o tiver, você precisará fornecer o nome no qual a reserva está e detalhes sobre a sua viagem, como o check-in e o check-out, e o resort em que ficará.

    Disney World Resort via internet

  1. 1

    Abra o seu navegador web e navegue até DisneyWorld.com ou disneyworld.disney.go.com. Ambos os endereços abrirão a mesma página.

  2. 2

    Posicione o mouse sobre "My Disney Vacation" (Minha viagem à Disney), localizado na barra de ferramentas cinza, na parte superior da página. Ele tem uma mala laranja com o Mickey Mouse em cima. Quando você colocar o mouse sobre o ícone, um menu suspenso aparecerá. Clique em "Resort Reservations" (Reservas de resorts) no menu suspenso.

  3. 3

    Role a página. Você verá uma caixa marcada com "Itineraries" (Itinerários). Na parte inferior da caixa, clique em "log in or register to begin" (Faça login ou registre-se para começar). Entre se você já tiver uma conta. Se não, você terá que criar uma. Selecione "No, I need to create an account" (Não, eu preciso criar uma conta). Você será solicitado a digitar seu nome, endereço de e-mail, endereço de residência, data de nascimento e a concordar com os termos e condições do site. Quando terminar, clique em "create an account" (Criar uma conta). Você será então levado de volta para a página de itinerários. Desta vez, a seguinte mensagem aparecerá: "Build a New Itinerary" (Criar um novo itinerário) ou "Retrieve your Reservation" (Abrir reserva). Selecione "Retrieve your Reservation".

  4. 4

    Preencha as informações necessárias para recuperar a sua reserva. Será exibida uma tela solicitando o seu número de reserva, o último nome do hóspede principal, o nome do resort e a data de chegada. Você deve ter todas essas informações para continuar. Uma vez que toda a informação for inserida, clique no botão de busca. A sua reserva estará disponível para você ver.

    Disneyland Resort via telefone

  1. 1

    Ligue para os agentes de hospedagem do Disneyland Resort pelo (714) 520-5060. Não se esqueça de utilizar os códigos corretos para ligações internacionais.

  2. 2

    Siga as instruções. Para inglês, fique na linha. Para o espanhol, pressione 9 no seu telefone. Para modificar uma reserva existente, pressione 2. Para obter informações gerais, pressione 6.

  3. 3

    Fale com um representante de atendimento ao cliente. Tenha o seu número de reserva disponível. Se não tiver, você precisará fornecer o nome em que a reserva está e detalhes sobre a sua viagem, como o check-in e o check-out, e o resort de hospedagem.

    Disneyland Resort via internet

  1. 1

    Vá até Disneyland.com.

  2. 2

    Selecione My Disneyland clicando na opção. Ela está no lado direito da página, abaixo da caixa de pesquisa.

  3. 3

    Na parte inferior da página, selecione as reservas de hotel, clicando em "view your hotel reservations" (Visualizar suas reservas de hotel).

  4. 4

    Digite sua confirmação de oito dígitos ou número da reserva e o número de telefone, incluindo o código de área, que consta na reserva. Você deve possuir esses dados, a fim de prosseguir. Uma vez que a informação for digitada, pressione continuar e suas informações de reserva aparecerão.

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