Verifique a carga da bateria do aparelho. Não importa se possui um aparelho de vídeo e áudio ou apenas de áudio, ele precisará ser carregado para funcionar corretamente. Caso tenha acabado de comprar o aparelho, certifique-se de carregá-lo por pelo menos 4 horas antes de utilizá-lo. É possível verificar a carga no monitor pelo ícone de "low battery" (bateria baixa). Em alguns aparelhos, isso será indicado por luzes coloridas — verde indicará uma carga satisfatória, amarelo uma carga baixa e vermelho um nível extremamente baixo ou uma bateria descarregada.

Verifique a bateria recarregável. Se o aparelho não parecer estar mantendo a carga, ou a está "segurando" por pouco tempo, a bateria recarregável pode estar com problemas. Normalmente, estas baterias recarregáveis ​​duram entre 18 a 24 meses. Novas baterias podem ser adquiridas diretamente na Summer Infant ou através de outros varejistas. Para substituí-la, basta desaparafusar a tampa traseira do receptor.

Mova todos os telefones ou outros equipamentos sem fio para longe do aparelho. Estas frequências podem interferir no modo de operação do monitor. Além disso, você pode descobrir que é capaz de captar o áudio ou o vídeo de um monitor de outra casa. Tente mudar a localização do monitor no quarto do seu bebê para um local afastado desses outros dispositivos.

Aproxime a babá eletrônica do receptor. Normalmente, o alcance desses dispositivos é de 100 a 200 m, dependendo do modelo. No entanto, quanto mais próximas as unidades estão, melhor será a recepção. Contudo, tê-los muito próximos (a menos de 5 m) poderá causar o retorno do áudio.

Aproxime a babá eletrônica de seu bebê. Se possuir um monitor de vídeo com visão noturna, conseguirá os melhores resultados de imagem se o monitor estiver, em média, a 1,5 m de distância do seu filho. Caso tenha um monitor apenas de áudio, deixá-lo mais perto melhorará a clareza do som.