O que é Altiris Agent?

Escrito por linde aseltine | Traduzido por mailson belarmino de souza
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O que é Altiris Agent?
O Altiris Agent administra o rastreamento da utilização do computador (computer image by Orlando Florin Rosu from Fotolia.com)

Empresas, escolas e outras organizações que fornecem computadores para os indivíduos podem instalar o Altiris Agent Suite para controlar remotamente o inventário, o uso, o software e a instalação aplicativos, além de outros aspectos de processamento do computador. Este software é programado em três níveis modulares.

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Programa básico

O Altiris Agent Suíte instala primeiro o Notification Server e o MS SQL Server Desktop Engine como base. Isto verifica se os requisitos de sistema do computador são cumpridos. Caso o computador necessite de instalações adicionais, o programa irá detalhá-las. A partir daí, o restante dos níveis e módulos podem ser instalados. O programa é totalmente baseado em web e a instalação pode ser personalizada.

Nível um

O primeiro nível acompanha o registro do computador do cliente e a contagem da aplicação. O servidor registra as informações do cliente e o carregamento para o servidor de sistema web-based. Quando o cliente tenta baixar ou instalar um aplicativo, o administrador é notificado remotamente.

Nível dois

O segundo nível é composto das seguintes ações: controle de ativos, gestão de contratos e soluções de conectores para conectar a suíte à gestão de terceiros. Há também um módulo de gestão de TCO (Custo Total de Propriedade).

Nível três

O terceiro nível é a interface de suporte técnico de soluções. O cliente pode acessar o suporte de TI a partir do administrador.

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