Como posso rastrear ligações de um número de celular restrito?

Escrito por cricket webber | Traduzido por ellen zanelato
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Como posso rastrear ligações de um número de celular restrito?
Aprenda como por fim a ligações indesejadas ou de assédio (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

Ligações de um número restrito ou desconhecido são algo frustrante. Mesmo que não seja possível rastrear sozinho uma ligação de um número sem identificação, os telefonemas de assédio são ilegais, e sua operadora e órgãos de justiça locais podem ajudar a acabar com eles. Cada operadora varia um pouco em relação aos procedimentos específicos para lidar com essas ligações, mas você pode tomar algumas providências para acelerar o processo.

Nível de dificuldade:
Moderado

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Instruções

  1. 1

    Documente as datas e horários em que você recebeu as ligações. Se você as atender, documente as conversas. Se a pessoa disser algo ameaçador, documente cada detalhe do que é dito a você.

  2. 2

    Contate sua operadora de telefone e explique que você está recebendo ligações de assédio de um celular com número bloqueado. Em alguns casos, você pode ser direcionado a arquivar um boletim de ocorrência junto à polícia antes de qualquer ação ser tomada. Outras operadoras podem solucionar a sua reclamação antes de você ir às autoridades.

  3. 3

    Peça a sua operadora para colocar uma espécie de identificador na sua linha para identificar o número de celular restrito. Em muitas situações, isso envolve a colocação de um "simulador de ligação" imediatamente após o telefonema indesejado, que insere uma anotação do número nos seus registros de chamadas. Para fazer isso, você geralmente liga para um código, ou uma série de números inválidos dados a você pela operadora. Os técnicos pesquisarão os registros do seu telefone para encontrar esse código e irão saber a ligação que o precede, identificando o número.

  4. 4

    Peça que sua operadora repasse essa informação para seus órgãos de justiça locais se forem necessárias demais ações. Muitas operadoras locais podem bloquear o número de telefone para evitar que ele entre em contato com você novamente, embora algumas empresas possam requerer uma ordem judicial para isso.

Dicas & Advertências

  • Se você receber ligações de assédio que ameacem fisicamente você ou sua família, contate a polícia local imediatamente e relate o incidente.

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