Como proceder quando o iTunes congela durante a sincronização

Escrito por greyson ferguson | Traduzido por william ferreira
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Como proceder quando o iTunes congela durante a sincronização
Corrija qualquer problema que surja durante a sincronização no iTunes (musique image by Christophe Schmid from Fotolia.com)

Ao atualizar o seu iPhone ou iPod, você deve sincronizá-lo com o iTunes. No entanto, se ele estiver falhando e congelando durante o processo, a atualização e adição dos arquivos e música para o dispositivo móvel não funcionarão. Há alguns métodos disponíveis para corrigir esse problema, mas o método exato pode variar, de acordo com as opções dadas.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

  1. 1

    Baixe a versão mais recente do iTunes no site oficial. O download pode ser feito gratuitamente, e corrige muitos dos problemas de sincronização.

  2. 2

    Evite executar vários programas enquanto o iTunes está sendo utilizado, pois eles podem ocupar uma grande parte da memória RAM e, se você estiver usando um computador antigo, a ausência de memória pode congelar o sistema.

  3. 3

    Conecte o iPod à porta USB 2.0 em seu computador. Isso acelera a taxa de transferência de dados e reduz as chances de o computador congelar. Se você não tiver certeza de qual porta (se houver) é a USB 2.0, clique em "Iniciar", "Painel de Controle", "Sistema", "Hardware" e selecione "Gerenciador de Dispositivos". Aparecerá uma janela com todos os hardwares instalados no computador. Procure na lista por uma porta USB "enhanced", que é a conexão USB 2.0.

  4. 4

    Desconecte a internet, pois, muitas vezes, o iTunes tenta conectar-se à rede ao fazer upload e sincronização, o que pode causar a falha.

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