Rede indisponível

Escrito por fraser sherman Google | Traduzido por weber figueiredo
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Rede indisponível
A queda de uma torre pode tirar o alcance de sua rede (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Uma rede de celular indisponível é sempre um fator negativo. Isso pode acontecer se você estiver num lugar sem cobertura ou quando o próprio sistema estiver fora do ar. Se você depende do seu telefone para se comunicar ou utilizar serviços de Internet, essa situação se torna uma experiência frustrante e muitas vezes não se pode fazer nada para tentar consertar o erro.

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Desastres

Incêndios, inundações e outros desastres podem cortar os serviços do celular. Quando o furacão Katrina passou por Nona Orleans em 2005, os moradores que haviam deixado a área eram capazes de fazer chamadas, mas o dano causado pela tempestade cortou a capacidade da rede de atender às chamadas recebidas. Em 2011, após um terremoto de 5,8 graus na escala Richter atingir a Virginia, os usuários de telefone de uma operadora local tiveram os serviços de celular indisponíveis. Os fornecedores de celular informaram que nenhuma de suas torres havia sofrido dano, porém o congestionamento de pessoas tentando fazer chamadas havia obstruído as ondas de rádio, tornando a rede indisponível.

Geografia

Quanto mais longe de uma torre de celular, mais fraco o sinal. Se você vai comprar um aparelho ou mudar de operadora, verifique as áreas de cobertura oferecidas - disponíveis on-line - para ver se a cobertura da sua área é de confiança. Mesmo que sua área tenha cobertura, as condições particulares do local podem tornar a rede indisponível. Morros ou edifícios altos podem bloquear a conexão e grandes distâncias também.

Problemas

Às vezes, uma rede possui mais usuários do que sua banda pode suportar. O número de usuários de iPhone é bem alto. E como esse aparelho oferece grande variedade de serviços, consequentemente ele consome muita banda. Tempo ruim pode interferir temporariamente nos sinais. Em algumas vezes, o problema é de natureza criminosa. Em dezembro de 2011 por exemplo, danos causados por um arrombamento numa instalação da Vodafone no Reino Unido deixou clientes sem serviços de voz e Internet temporariamente.

Soluções

Em alguns casos, não há outra solução para a falta de rede a não ser esperar. É necessário um certo tempo para que os danos na infraestrutura da rede possam ser reparados ou mesmo para sair de uma área sem cobertura. Em outras situações, existem alguns truques que podem ajudar. Se o seu iPhone está sem serviço, por exemplo, mantenha-o completamente na vertical, para dar à antena um maior alcance. Às vezes, se mover ao ar livre ou para outro lugar da casa pode restabelecer uma conexão. Segurar o telefone perto de uma janela é outro truque útil que funciona em algumas casas. Procure em fóruns de usuários de celular para obter mais dicas.

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