Ao longo do uso da sua impressora, o cabeçote do cartucho pode ir acumulando sujeira, o que pode causar estrias indesejáveis ou até mesmo estampas desbotadas. Existem duas opções distintas para limpar o cabeçote de impressão da HP Photosmart C3100. O software incluído, "PhotoSmart", tem a opção de executar uma auto-limpeza. Ou então, você pode limpá-lo manualmente.
Instruções
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Abra o menu "Iniciar" e clique em "Todos os Programas" , depois "HP". Clique no link "HP Solution Center". Navegue até a guia "Configurações" na parte inferior da tela.
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Selecione "Ferramentas da Impressora" e navegue até a guia "Serviços". Clique em "Limpar cabeçote de impressão" para iniciar o processo de limpeza automática. Espere a página de teste para confirmar o término da limpeza.
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Verifique a página de teste para ver se o texto e as imagens estão manchados, borrados ou desbotados. Pressione o botão de energia da impressora se a página de teste tiver qualquer problema.
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Pegue a porta de plástico, na parte da frente da impressora, e puxe-a para baixo. Localize os cartuchos de tinta preta e colorida, no lado esquerdo da impressora. Empurre as travas que prendem cada um no lugar. Retire-os do carreto do cartucho.
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Limpe os contatos dourados na parte inferior do cartucho de tinta preta com um pano macio. Repita o processo no cartucho colorido.
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Aguarde os cartuchos secarem completamente e coloque-os de volta no carreto. Empurre as travas de plástico e feche a porta frontal. Pressione o botão de energia para ligar a impressora novamente.