Como controlar surtos de infantilidade em adultos

Escrito por lisa finn Google | Traduzido por mariana dsp
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Todos já viram um bebê "dando um chilique", mas o que fazer quando um adulto faz isso? Lidar com a raiva das pessoas é complicado, principalmente se for algum colega de trabalho, cuja raiva, com ou sem justificativa, se direciona a você. Os "pitis" dos adultos podem ocorrer de diversas maneiras, mas, normalmente, aos olhos dos expectadores, parecem egoísmo e injustiça.

Nível de dificuldade:
Moderado

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Instruções

  1. 1

    Ignore-os. Fique calmo e quieto enquanto a pessoa estiver gritando ou chorando. Desculpe-se, usando um tom calmo, e volte a falar com a pessoa quando ela puder conversar normalmente. Gritar com ela ou fazer comentários rudes sobre o chilique pode eliminar as chances de ter uma conversa normal depois. Aja como adulto e não faça o jogo da pessoa.

  2. 2

    Fale com a pessoa de forma firme se ela estiver jogando objetos no chão, chutando móveis ou gritando muito perto de você. Diga que você não irá tolerar nenhum tipo de violência física e saia de perto. Mais tarde, seja compreensivo com os sentimentos da pessoa, mas afirme que você não aceitará agressões. Estabeleça regras.

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    Fale sobre os motivos pelos quais o adulto está procurando atenção. Esses problemas ocorrem durante momentos inoportunos, como quando você está saindo? Tente encontrar um padrão nos choros, indiferença ou mau humor quando você faz algo que a outra pessoa não gosta. Entenda o que ela está sentindo e tente fazê-lo entender que você não está fazendo nada de errado, se realmente não estiver. Faça críticas construtivas para ajudá-lo a lidar com os sentimentos.

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    Encontre uma forma de concordar com a pessoa em questão, tentando analisar a situação sob uma perspectiva diferente. Talvez você possa discordar do chilique, mas entender o porquê de a pessoa ter ficado chateada. Seja empático; isso pode ajudá-la a se acalmar. Ouça o que o adulto tem a dizer depois de ter se acalmado. Pergunte o que você pode fazer para ajudar a situação e, se for apropriado, peça desculpas.

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    Saiba quando dizer algo engraçado. Se seu cônjuge estiver atravessando um momento difícil, por exemplo, mas você ver que ele está debochando dele mesmo, você pode fazer alguma piada. Faça isso somente quando conhecer a pessoa muito bem para tirar o foco do chilique. Isso poderá fazer com que ela veja a situação sob uma ótica ridicularizada.

Dicas & Advertências

  • Procure ajuda profissional se alguém próximo tiver surtos frequentes.
  • Ligue para a polícia caso sinta-se ameaçado.
  • Aumentar a voz e entrar no jogo da pessoa só piorará a situação.
  • Só dê risada da situação se for alguém que você saiba que terá uma resposta positiva a isso.

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