Solução de problemas do HP Pavilion dv4

Escrito por tyson cliffton | Traduzido por josé fabián
  • Compartilhar
  • Tweetar
  • Compartilhar
  • Pin
  • E-mail
Solução de problemas do HP Pavilion dv4
Restaure a configuração de fábrica se o sistema operacional não for encontrado (teens with laptop image by Alexey Klementiev from Fotolia.com)

HP Pavilion dv4 é um computador portátil de entretenimento que usa o sistema operacional Windows 7. Problemas comuns com o laptop HP Pavilion dv4 incluem programas recém-instalados funcionando em segundo plano e deixando a máquina lenta, causando erros ao tentar atualizar ou instalar o programa de Ajuda e Suporte da HP, e uma mensagem de erro "dispositivo de início não encontrado" ao iniciar o computador.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

Outras pessoas estão lendo

Instruções

    Programa correndo em segundo plano

  1. 1

    Clique no botão "Iniciar" na quina inferior esquerda da tela de início do Windows 7. Em seguida, digite "msconfig" na caixa de pesquisa e pressione "Enter".

  2. 2

    Clique na aba "Início". Faça uma lista com todos os itens marcados para tê-la como referência.

  3. 3

    Clique na aba "Geral", e depois clique em "Inicialização seletiva". Clique na caixa à esquerda de "Carregar itens de inicialização" até que não haja mais marcas de verificação. Windows 7 só vai iniciar com os programas necessários para funcionar. Clique em "Aplicar" e depois em "OK" para reiniciar o computador.

    Erros na Ajuda e Suporte da HP

  1. 1

    Clique no botão "Iniciar" e digite "regedit" na caixa de pesquisa. Clique em "Regedit" na caixa de resultados.

  2. 2

    Clique e selecione "Computador" no lado esquerdo da janela do "Editor do Registro". Clique em "Arquivo" e depois "Exportar". Digite "Cópia de Segurança do Registro" e clique em "Salvar" para salvar um backup do seu arquivo de registro na pasta de documentos, caso remova um arquivo importante acidentalmente.

  3. 3

    Clique nas setas de expansão ao lado das pastas na parte esquerda da janela do Editor do Registro para navegar para a seguinte localização no registro: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/RunOnce. Clique com o botão direito em "HPHelpUpdater" e em "Excluir". Clique em "Sim" para confirmar a exclusão da chave.

  4. 4

    Clique as setas de expansão para navegar para o seguinte local no registro: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Assistance/Client/1.0/Namespaces/OEM. Faça clique com o botão direito em "OEMsessionStateStr" e clique em "Excluir". Clique em "Sim" para confirmar a exclusão da chave.

  5. 5

    Reinicie o HP Pavilion dv4.

  1. 1

    Ligue o notebook. Pressione a tecla "Esc" repetidamente enquanto estiver sendo inicializado para ser redirecionado para o menu de inicialização. Quando aparecer, pressione "F10" e, em seguida, pressione "F9" para redefinir as configurações do BIOS do laptop. Pressione "Enter" para confirmar a reinicialização do BIOS e reinicie o computador.

  2. 2

    Ligue o notebook. Pressione a tecla "Esc" repetidamente enquanto estiver sendo inicializado para ser redirecionado para o menu de inicialização. Pressione "F2" para acessar os diagnósticos do sistema. Selecione "Teste de Disco Rígido" usando as setas do teclado e pressione "Enter". Esse teste vai reparar os erros no disco rígido. O notebook reiniciará após completar o teste.

  3. 3

    Clique em "Iniciar", "Todos os Programas", "Recovery Manager" e depois "Recovery Manager" novamente. Clique em "System Recovery". O notebook vai reiniciar e carregar o HP Recovery Manager. Clique em "System Recovery" novamente e clique em "Seguinte". Clique em "Não" e clique em "Seguinte" se receber a sugestão para usar o Microsoft System Restore. Escolha se quer ou não fazer backup de seus arquivos pessoais e clique em "Avançar". Clique em "Seguinte" novamente para iniciar o processo de recuperação. O notebook vai reiniciar e abrir a tela de configuração do Windows 7 quando a recuperação estiver concluída.

Não perca

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível