Como marcar uma reunião de negócios via e-mail

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O e-mail se tornou o meio de comunicação preferencial no mundo dos negócios. É rápido, confiável e serve de documentação escrita das transações feitas. No entanto, as caixas de entrada algumas vezes são inundadas com spam, por isso é importante fazer com que seu e-mail se destaque entre tantos outros, particularmente se estiver tentando marcar uma reunião com alguém pela primeira vez.
Seja direto
Seja o mais direto possível na hora de escrever o e-mail e, se possível, envie-o diretamente para a pessoa com a qual deseja se reunir e não para a caixa de entrada compartilhada pelo departamento. Se isso for inevitável, coloque no campo "assunto" do e-mail para quem ele é direcionado. No corpo do e-mail, vá direto ao ponto; explique o motivo da reunião e questione sobre a disponibilidade da pessoa para se reunir com você. Se for levar outra pessoa na reunião, informe isso no e-mail. Explique o que está pretendendo com a reunião. Por exemplo, diga que deseja informar os objetivos para as vendas ou quem substituirá o João da Silva na contabilidade.
Escolha o assunto certo
O campo "assunto" do e-mail é a primeira coisa que a pessoa lerá e, geralmente, é o que determina se o e-mail será ou não aberto. Portanto, é essencial que esse campo não seja muito longo. Assuntos em e-mails devem ser curtos e diretos -- sempre é possível discutir mais detalhes em e-mails subsequentes se a reunião for confirmada.
Cheque sua ortografia
Nunca é demais reforçar essa dica: Nada é pior para uma primeira impressão do que e-mails com frequentes erros de ortografia, gramática e pontuação. Esses erros fazem com que seu e-mail pareça algum tipo de spam e aumentam as chances de ser enviado para a lixeira. Uma checagem prévia mais cuidadosa do e-mail pode evitar muita dor de cabeça. O ideal é pedir para que outra pessoa também o leia e cheque esse tipo de erro caso o destinatário seja algum cliente muito importante.
Seja educado
Solicitar uma reunião com alguém tem tudo a ver com primeiras impressões. Se for a primeira vez que você entra em contato com a pessoa, use as formas de linguagem mais educadas que puder. Mantenha o sobrenome e use sempre títulos como Sr. ou Srta. Em um primeiro e-mail, nunca use "Oi" como saudação; isso faz você parecer pouco profissional. No final do e-mail, sempre coloque "Obrigada", "Atenciosamente" ou "Saudações". Cortesias são sempre adequadas em correspondências via e-mail.
Discuta detalhes da reunião
Por e-mail, marque data e horário para a reunião como se estivesse fazendo isso por carta. Informe de maneira clara quando você estará em algum local próximo ao destinatário; por exemplo, diga em quais datas você estará na cidade do destinatário. Seja claro sobre o que deseja discutir. Por exemplo, dizer que quer falar sobre "as vendas de cortadores de grama no segundo trimestre do ano" dá ao destinatário uma melhor ideia sobre o que será discutido do que um simples "Vendas".
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Referências
Sobre o Autor
Andrew Morris has been a published writer since 2005. He has worked for "The Courier" newspaper in Newcastle Upon Tyne, UK and The Three Wise Monkeys Webzine over the course of his writing career. He is a graduate of Newcastle University in the UK, and is an English teacher.
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