Step 1

Identifique as pessoas para quem a tarefa será destinada e escreva pensando no nível de compreensão delas. Saber seu público alvo é uma parte fundamental na escrita técnica.

Step 2

Escreva um sumário na frente do manual se ele for ter mais do que algumas páginas. Se o manual for muito longo, inclua um índice remissivo na parte de trás.

Step 3

Escreva uma breve introdução que descreva a tarefa em termos qualitativos. Dê ao usuário uma ideia da tarefa e qual será o resultado final. Esta oportunidade deve ser usada para fornecer conselhos importantes que ajudarão o usuário a fazer a tarefa correta e eficientemente.

Step 4

Conforme necessário, dê uma lista de equipamentos e itens relevantes que o usuário precisará para completar a tarefa. Se o seu manual de instruções for para a montagem de um produto e acompanha o produto a ser montado, inclua uma lista separada de todas as partes que devem ter sido fornecidas ao usuário.

Step 5

Cite claramente qualquer risco significante que possa causar machucados, morte, danos a propriedade e outros perigos. Use uma linguagem apropriada com as leis do local onde o manual será vendido.

Step 6

Escreva cada ação da instrução em um passo distinto, provendo toda informação que o usuário precisará para concluir aquele passo. A escrita deve ser literal, direta ao ponto e não pode ser ambígua.

Step 7

Se houver espaço em seu manual, inclua figuras e diagramas toda vez que for esclarecer uma etapa difícil para o usuário.

Step 8

Caso julgue necessário, crie e inclua uma lista de conselhos para guiar o usuário a completar a tarefa.